Politique Générale de Compta Essentielle Hub

Date de mise à jour : 2025

1. Informations Générales

Compta Essentielle Hub, opérant sur le domaine https://comptaessentiellehub.com, fournit des services de base en comptabilité pour les finances personnelles et professionnelles.

2. Coordonnées

Adresse : Rue de l’Hôtel-de-Ville 4, 1204 Genève, Suisse
Téléphone : +41760370295
Business ID : CHE-284.694.990

3. Portée des Services

Nous proposons des services de tenue de livres, de déclarations fiscales, de conseils financiers et de reporting adaptés aux particuliers et aux entreprises.

4. Conditions de Paiement

Les factures sont payables net sous 30 jours. Tout retard donnera lieu à des intérêts de retard au taux légal en vigueur.

5. Politique de Remboursement

Notre objectif est votre entière satisfaction. Si vous n’êtes pas satisfait d’un service fourni, vous pouvez demander un remboursement complet ou partiel dans un délai de 14 jours après la facturation.

Conditions :

• La demande doit être soumise via notre formulaire de contact.
• Le service concerné ne doit pas avoir été intégralement fourni ou utilisé.
• Les frais administratifs engagés, le cas échéant, peuvent être déduits du montant remboursable.

Procédure : Une fois votre demande reçue, nous accusons réception sous 3 jours ouvrables, puis évaluons votre dossier sous 10 jours ouvrables. En cas d’acceptation, le remboursement est effectué dans les 14 jours suivants via le même moyen de paiement.

Exceptions :

• Les services déjà commencés et entièrement exécutés ne sont pas remboursables.
• Les abonnements mensuels ou annuels ne sont pas remboursables pour la période déjà utilisée.

6. Responsabilité

Nous mettons en œuvre tous les moyens raisonnables pour fournir nos services avec diligence. Notre responsabilité est limitée au montant des honoraires perçus pour le service concerné.

7. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les changements sont applicables dès leur publication sur notre site.

8. Contact

Pour toute question ou demande, veuillez utiliser notre formulaire de contact.